Vrácení zboží

Zboží můžeš vrátit do 14 kalendářních dnů od obdržení. Vrácení je zdarma přes kteroukoliv z cca 7 400 poboček Zásilkovny.

Jak na to?

1. Kontaktuj nás na info@noxsilk.cz
2. Pošleme ti vratkový kód pro bezplatné vrácení
3. Předej balík na pobočce Zásilkovny

Vrácené zboží musí být nepoužité, v perfektním stavu a včetně původního balení.

Vrácení peněz

Peníze vrátíme do 5 pracovních dnů od doručení a kontroly zásilky — zpět na kartu, nebo na účet, který nám uvedeš v e-mailu.